Avant de rédiger un objectif pour votre CV dans le secteur de la vente au détail, assurez-vous que vous voulez vraiment l'inclure. L'avantage d'un objectif est que vous indiquez au responsable du recrutement occupé le poste que vous souhaitez et que vous vous sentez qualifié pour occuper. L'inconvénient d'un objectif de CV est qu'il peut être trop limitatif.
Vous pouvez indiquer dans votre objectif que vous avez une expérience de la vente et que vous recherchez un poste d'associé aux ventes, mais le responsable du recrutement ne peut avoir que des postes de service à la clientèle disponibles. Si vous incluez un objectif, assurez-vous de l'adapter à la position ouverte.
Créer un objectif à fort impact
Avant de rédiger votre objectif de CV dans le secteur de la vente au détail, assurez-vous d'avoir un objectif de carrière clairement défini. Votre cheminement de carrière global et votre objectif d'emploi actuel doivent être soutenus par l'expérience, les compétences et les réalisations que vous indiquez dans le CV. Gardez à l'esprit que la section objectif ne concerne pas du tout ce que vous voulez. C'est vraiment une façon pour vous de montrer comment vous bénéficierez à l'employeur.
Au lieu de dire que vous voulez un poste où vous pouvez apprendre à conclure des ventes et à traiter avec les clients, dites au responsable du recrutement que vous recherchez un poste qui vous permettra d'utiliser vos compétences relationnelles et votre dossier de vente pour progresser dans la gestion. Prenez le temps de cibler votre objectif sur l'offre d'emploi en particulier.
Objectifs de vente au détail
Examinez la description de poste pour le poste vacant et adaptez votre objectif de CV aux responsabilités que vous aurez si vous obtenez le poste. Si les tâches du poste vacant incluent l'exigence de satisfaire les besoins des clients, vous pouvez concevoir votre objectif pour refléter vos qualifications dans ces domaines. Par exemple, votre objectif peut dire ce qui suit:
Objectif: Obtenir un poste de vente au détail chez XYZ Company dans lequel ma vaste expérience des techniques de vente de satisfaction des besoins profitera à l'entreprise en fidélisant les clients existants et en élargissant la base de clients.
Objectifs de gestion de la vente au détail
Pour un poste de gestion de vente au détail, vous pouvez être appelé à définir des politiques et des procédures, à superviser les employés, à tenir l'inventaire et à développer des techniques de marchandisage et de promotion. Un objectif pour un CV de gestion de vente au détail doit mettre en évidence votre expérience et votre succès dans ces domaines pour montrer ce que vous apporterez au nouveau poste. Par exemple, un objectif de gestion peut dire:
Objectif : Obtenir un poste de gestion de vente au détail dans lequel mon expérience dans l'établissement de politiques, la direction d'une équipe de vente, la tenue de registres d'inventaire et la promotion de produits entraînera une augmentation du volume des ventes pour la société XYZ.
Objectifs du gestionnaire de services
Les tâches d'un responsable du service à la clientèle de détail peuvent inclure la résolution des problèmes des clients et s'assurer que les clients restent satisfaits, fournir un service et un soutien à la clientèle, encadrer et motiver l'équipe de vente et initier des changements en étendant les services aux clients pour une concurrence plus efficace sur le marché. D'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles sont nécessaires dans un tel poste. Voici un exemple d'objectif de CV pour un responsable du service client dans le secteur de la vente au détail :
Objectif: obtenir un poste de gestion du service à la clientèle dans lequel mes compétences en relations humaines et mon expérience dans la résolution de problèmes, le mentorat de l'équipe de vente, le soutien à la clientèle et l'initiation de services à la clientèle élargis aideront la société XYZ à augmenter sa productivité commerciale.
