La hiérarchie des besoins de Maslow est une pyramide de besoins que tous les êtres humains doivent satisfaire pour être heureux. Les gens ne peuvent pas satisfaire le niveau suivant de besoins les plus élevés tant qu'ils n'ont pas d'abord répondu à des niveaux de besoins inférieurs, et s'ils restent bloqués à un niveau donné, ils peuvent souffrir de dépression, de stress ou de douleur. Bien que la hiérarchie de Maslow soit généralement utilisée comme un outil de psychologie personnelle, les propriétaires de petites entreprises peuvent l'adapter au lieu de travail. En adaptant la hiérarchie des besoins des employés, les employeurs peuvent créer une main-d'œuvre très motivée et heureuse, plus susceptible d'être productive.
La hiérarchie de base des besoins des employés
Le niveau le plus bas de la hiérarchie des besoins de Maslow est constitué des besoins de base tels que le besoin de nourriture et de repos. En ce qui concerne le lieu de travail, cela se traduit par de l'argent. Si un emploi rémunère suffisamment les employés pour qu'ils puissent payer leur loyer et leurs services publics et acheter de la nourriture et des vêtements, alors le travail satisfait les besoins fondamentaux des employés. De plus, si le travail n'est pas excessivement stressant, les employés peuvent avoir plus de facilité à dormir.
Selon l'Université de Buffalo, un employé dont les besoins de base ne sont pas satisfaits ne pourra pas passer aux niveaux suivants de la pyramide. Cela signifie qu'ils peuvent s'inquiéter de la sécurité de leur emploi, avoir l'impression de ne pas s'intégrer ou être stressés à propos de leurs performances simplement parce qu'ils n'ont pas assez d'argent pour payer les factures ou manger suffisamment de nourriture chaque jour.
Sûreté et sécurité au travail
Le niveau suivant dans la hiérarchie des besoins de Maslow pour les employés (et tout le monde en général) est un sentiment de sûreté et de sécurité. Les employés doivent avoir la sécurité s'ils veulent atteindre le niveau final de Maslow (estime de soi et réalisation de soi) et réussir sur le lieu de travail.
Les employeurs devraient aider les employés à se sentir physiquement en sécurité en prenant au sérieux le harcèlement sexuel et les menaces et en mettant en place des politiques pour faire face à la violence potentielle. Les employés doivent également sentir que leur emploi est sûr. Si une entreprise licencie beaucoup d'employés ou ne communique pas avec les employés au sujet des licenciements, les employés peuvent avoir peur de perdre leur emploi - ce qui signifierait ne plus être en mesure de répondre à leurs besoins fondamentaux - et être démotivés pour travailler.
Un sentiment d'appartenance au travail
Une fois les besoins de base et les besoins de sécurité satisfaits, les employés cherchent à répondre à leurs besoins d'appartenance et d'amour. Les employés doivent se sentir à l'aise avec leurs collègues et leurs superviseurs. Même s'ils n'aiment pas ou ne s'entendent pas avec tout le monde, ils ont besoin de se sentir à leur place et d'être aimés par au moins certaines des personnes avec qui ils travaillent.
Si un employé se sent étranger à l'entreprise, il se peut qu'il ne fasse pas de son mieux. Ceci est doublement important en ce qui concerne les relations employeur / employé. Si les employés ne sentent pas que leurs patrons les apprécient ou leurs contributions, ils ne voudront pas faire leur travail.
Estime de soi et réalisation de soi
Les niveaux les plus élevés de la hiérarchie des besoins de Maslow sont liés à la perception que les employés ont d'eux-mêmes. L'estime de soi est à quel point l'employé aime et valorise lui-même. Les employés qui se sentent productifs et font quelque chose qui en vaut la peine avec leur temps ont tendance à avoir une meilleure estime de soi que ceux qui ne le font pas.
Selon Encyclopedia, la réalisation de soi fait référence au besoin d'un employé de se sentir à la hauteur de son potentiel dans la vie et d'utiliser sa créativité et sa passion. Les employés changent parfois de carrière s'ils trouvent que leur carrière actuelle ne peut pas répondre à ces besoins. Cependant, si un employé occupe le bon poste pour lui et que tous les autres besoins sont satisfaits, il devrait pouvoir sentir que son travail répond à ses besoins les plus élevés.
