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Définition des objectifs commerciaux et des buts

Comme beaucoup de propriétaires de petites entreprises diligents, vous avez rédigé une liste d'objectifs lorsque vous avez rédigé votre plan d'affaires, et vous les avez mis à jour lorsque vous avez créé votre plan de marketing d'entreprise. Mais depuis ? Qui a le temps de écrivez des buts et des objectifs lorsque vous êtes occupé _les vivre - les faire arriver au jour le jour?

C'est un argument convaincant – jusqu'à ce que vous lisiez que les propriétaires d'entreprise qui prennent le temps, une fois par an, d'écrire une liste d'objectifs commerciaux ont tendance à accomplir plus que ceux qui ne le font pas. C'est plus que convaincant ; il est suffisamment convaincant pour vous inciter à vous bloquer le temps d'écrire une liste de buts et d'objectifs commerciaux. Si vous vous sentez un peu rouillé – ou si vous confondez les deux termes, comme le font beaucoup de gens – faites-en votre premier objectif d'appuyer sur le bouton de réinitialisation de l'exercice.

Crack ouvrir le dictionnaire

Il n'y a rien de mal à se tourner vers le dictionnaire pour vous aider à délimiter un but d'un objectif. Le dictionnaire des affaires aide en mélangeant les deux mots dans sa définition d'un objectif, en disant qu'il est:

  • "Un résultat final observable et mesurable ayant un ou plusieurs objectifs à atteindre dans un délai plus ou moins fixe."

Au deuxième coup d'œil, «objectif» ne sonne pas clairement. Mais il peut dans sa définition longue:

  • «Les objectifs sont des outils de base qui sous-tendent toutes les activités de planification et stratégiques. Ils servent de base à l'élaboration de politiques et à l'évaluation des performances. Certains exemples d'objectifs commerciaux incluent la minimisation des dépenses, l'expansion internationale ou la réalisation de bénéfices. "

Voir comment les termes sont liés

En d'autres termes, un objectif identifie quelle vous voulez atteindre. Certaines personnes les appellent des «déclarations de résultat». Un détail objectif comment vous allez atteindre un objectif - comment vous allez faire en sorte que ce résultat se produise.

Les deux termes sont aussi synergiquement liés que «stratégie» et «tactique» - deux mots qui sont soit énoncés dans votre plan marketing, soit soulignent des sections importantes. Une stratégie explique quelle que vous souhaitez réaliser et une tactique vous explique comment vous allez y parvenir.

Visualisez avec des exemples

Réfléchir à ces relations verbales peut vous aider à réfléchir aux buts et objectifs que vous avez pour votre petite entreprise. Là encore, parfois rien ne fait plus que quelques exemples, d'autant plus que de nombreux propriétaires de petites entreprises partagent le désir d'augmenter leurs ventes et de fidéliser leurs clients.

  • Un objectif commercial pourrait être: Augmenter les ventes du troisième trimestre. * L'objectif pourrait être: Développer un programme de publicité qui se déroulera tout au long du deuxième trimestre; élaborer une liste d'engagements communautaires qui auront lieu chaque semaine tout au long du troisième trimestre.
  • Un objectif commercial pourrait être : Faire plus de ventes aux mères au foyer.* L'objectif pourrait être : Développer un programme de marketing qui place ces femmes au premier plan de nos efforts de sensibilisation pour les six prochains mois.
  • Un objectif commercial peut être : Améliorer l'engagement et la fidélité des clients.* L'objectif peut être : Développer un programme de marketing entrant qui met en valeur un contenu original et créatif – et embaucher un rédacteur professionnel pour montrer la voie.

Affûtez votre stylo

Garder d'autres conseils à l'esprit peut vous aider à démarrer – et à maintenir – le mouvement :

  • Fiez-vous au processus de visualisation. Se représenter vous-même et votre entreprise dans une situation «idéale» peut vous aider à tracer un processus pour mettre l'image plus clairement au point.
  • Ébauche d'objectifs à six mois, un an, cinq ans et dix ans. Cela peut vous aider à voir l'établissement d'objectifs comme un processus continu – et un processus fluide que vous mettez à jour chaque fois que vous vous asseyez pour l'exercice.* Prévoyez du temps au moins une fois par mois pour revoir vos objectifs. Les garder à l'esprit peut fournir une motivation supplémentaire pour vous aider à les accomplir - et à les vivre au jour le jour.
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