Pour toute entreprise, accepter des chèques est un service pour ses clients. Malheureusement, les banques retournent parfois des chèques et les traiter peut être un processus frustrant. Si vous êtes destinataire d'un chèque sans provision, vous pouvez prendre plusieurs mesures pour récupérer l'argent que vous avez perdu lors de la vente, ainsi que les frais que vous avez engagés auprès de votre banque.
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Re-déposez le chèque. Parfois, un client commet simplement une erreur, et redéposer le chèque en supposant que les fonds seront disponibles au deuxième essai peut éviter l'embarras et une conversation inconfortable pour vous et le client. C'est une bonne mesure à prendre si un client fidèle avec une bonne histoire dans votre entreprise fait l'erreur.
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Appelez le client. Les bonnes personnes font parfois des erreurs, et appeler votre client et lui faire savoir ce qui s'est souvent passé peut résoudre le problème. Informez le client du montant du chèque, ainsi que des frais que vous devrez payer à votre banque. L'oubli mettra beaucoup de gens dans l'embarras, et ils feront bon sur le chèque.
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Envoyez une lettre certifiée. Si vous ne connaissez pas la personne ou ne pouvez pas la joindre par téléphone, donnez-lui la chance de payer le chèque en lui envoyant une lettre. Certifiez la lettre afin que vous puissiez être sûr qu'ils l'ont reçue. Vous aurez également la preuve que vous avez envoyé la lettre si vous avez besoin d'intenter une action en justice à l'avenir.
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Remettez le mauvais chèque au service de police local. Ecrire un chèque sans provision est un crime. Si vous ne parvenez pas à joindre la personne qui a fait le chèque ou qu'elle refuse tout simplement de le payer, contactez les autorités. "Habituellement, vous devez avoir déjà donné un avis écrit au rédacteur du chèque avant de vous adresser à un procureur ou à un procureur de district local pour obtenir de l'aide. Ne menacez pas le rédacteur du chèque car cela pourrait être interprété comme du harcèlement ou de l'extorsion", écrit David Ambrosini , instructeur de commerce au Cabrillo College. Assurez-vous, cependant, qu'il s'agit d'une étape que vous souhaitez prendre car vous risquez de ne plus revoir ce client.
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Contactez une agence de recouvrement. Des agences de recouvrement réputées peuvent consacrer le temps nécessaire pour vous récupérer votre argent, mais elles prendront un pourcentage de l'argent. Si vous avez un certain nombre de chèques sans provision ou d'autres dettes à recouvrer, l'établissement d'une relation avec une agence de recouvrement peut être votre seul moyen.
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Déposer une action en petite réclamation. Si le solde est suffisamment important pour que vous soyez prêt à intenter une action, vous pourrez peut-être obtenir votre argent, plus les frais bancaires, les frais de dossier et peut-être deux ou trois fois le montant des dommages-intérêts, dit Ambrosini. "Si le rédacteur de chèques a un emploi, vous pourrez être payé sur le salaire, le compte bancaire ou d'autres comptes de dépôt", a-t-il déclaré.
