Lorsqu'il s'agit de recevoir un paiement en ligne, il n'y a pas de plus grand nom que PayPal. La société appartenant à e-Bay offre aux entreprises et aux particuliers les outils nécessaires pour accepter les paiements en ligne et accéder à cet argent immédiatement. En plus d'avoir des niveaux de compte à plusieurs niveaux pour les petites et les grandes entreprises, PayPal offre une poignée de fonctionnalités utiles pour gérer et accéder à votre argent.
Paiements en ligne flexibles
Se faire payer en ligne peut être un peu délicat, en particulier pour les nouveaux commerçants. PayPal vous permet non seulement de retirer de l'argent pour d'autres comptes PayPal, mais il offre également à vos clients la possibilité de payer par carte de crédit. Les utilisateurs peuvent envoyer de l'argent en utilisant votre adresse e-mail ou vous pouvez utiliser les fonctionnalités de commerce électronique de PayPal pour ajouter des boutons et des paniers d'achat à votre site Web. Les gens ont également tendance à faire confiance au nom PayPal, ce qui donne un peu de crédibilité à votre site Web auprès des visiteurs. La société lance même des lecteurs de cartes de crédit pour smartphones afin que les gens puissent vous payer par carte de crédit, où que vous soyez.
Accès facile aux fonds
Une fois que vous avez reçu le paiement via PayPal et que vous y avez accès, le déplacement et l'utilisation sont faciles. Si PayPal est lié à votre compte bancaire, vous pouvez retirer de l'argent sur votre compte bancaire et l'obtenir sous trois à quatre jours ouvrés. Si vous avez souscrit à la carte de débit PayPal gratuite, vous pouvez utiliser cette carte partout où des cartes de débit sont prises, y compris en l'utilisant avec un guichet automatique pour retirer votre argent. Vous pouvez permettre à vos gains de s'accumuler sur votre compte PayPal, plutôt que de les utiliser tout de suite, si vous préférez. Enfin, de nombreux commerçants vous permettent de payer rapidement des biens ou des services en ligne via PayPal.
Brouiller les lignes bancaires
PayPal n'est pas une banque ; il remplit parfois le même rôle qu'un, mais il ne respecte pas les lois et règlements des banques. L'argent détenu dans PayPal n'est pas assuré par la FDIC ; alors qu'elle offre une assurance pass-through FDIC, qui protège les transferts vers votre banque, la politique stipule: "L'assurance-dépôts FDIC pass-through vous protège uniquement contre la défaillance de la banque auprès de laquelle PayPal place vos fonds, et ne vous protège PAS contre PayPal insolvabilité." Ne pas suivre les règles bancaires ne rend pas PayPal louche ou indigne de confiance ; il respecte certaines réglementations bancaires et financières, notamment la loi sur le secret bancaire et la loi sur le transfert électronique de fonds. Mais un propriétaire d'entreprise doit comprendre exactement ce qu'il obtient lorsqu'il choisit d'utiliser PayPal pour gérer son argent.
Frais et gel
Lors de la gestion de votre argent dans PayPal, il y a deux préoccupations principales : les frais associés à l'utilisation de PayPal et le fait de savoir que PayPal peut geler votre compte à tout moment pour presque toutes les raisons. Les frais sont une réalité : depuis septembre 2012, les frais standard pour les comptes PayPal sont de 2,9 % plus 0,30 $ pour chaque transaction. D'autres comptes proposent des frais mensuels au lieu de frais par transaction.
La congélation est un peu plus préoccupante. Les utilisateurs ont eu des comptes gelés et leur solde bloqué pour un certain nombre de raisons. Dans la plupart des cas, PayPal utilise des gels pour se protéger contre la fraude et enquêter sur un compte qui, selon lui, pourrait se livrer à un comportement illégal. Il n'y a pas de repère pour la durée pendant laquelle un compte peut être gelé; certains utilisateurs signalent que le gel est levé en quelques heures, tandis que d'autres ont pris des mois. Alors que les gels ne devraient pas être un problème pour les entreprises légitimes, PayPal a gelé des comptes légitimes - comme une collecte de fonds gérée par le site de comédie Regresty à la fin de 2011 - lorsqu'il trouve le montant d'argent envoyé suspect.
Contenu douteux
En février 2012, un différend est survenu entre les vendeurs de livres érotiques électroniques et PayPal : la société a contacté les vendeurs et leur a dit d'extraire un contenu spécifique ou de perdre leur droit d'utiliser PayPal comme source de paiement. Le problème provenait de ce que PayPal jugeait «obscène». Bien que ce ne soit pas un problème susceptible de se poser pour de nombreux détaillants en ligne et que PayPal ait annulé leur politique initiale, le précédent est là pour que PayPal refuse les services s'ils ne sont pas d'accord avec le contenu.
